POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – SOFELEC SAS

1. Introduction

Dans le cadre de son activité, la société SOFELEC, dont le siège social est situé au 6 avenue François Mitterrand, 67200 Strasbourg, est amenée à collecter et traiter des informations dont certaines sont qualifiées de « données personnelles ».

SOFELEC attache une grande importance au respect de la vie privée et à la protection des données personnelles de ses utilisateurs et clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés » modifiée.

2. Données personnelles collectées

Les données suivantes peuvent être collectées via le site www.sofelecsas.fr :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Société et fonction (le cas échéant)

• Adresse IP

• Données de navigation (pages consultées, durée de la visite…)

Ces données sont collectées lorsque vous :

• Remplissez un formulaire de contact

• Demandez un devis ou une intervention

• Naviguez sur notre site

• Communiquez avec nous par e-mail, téléphone ou courrier

3. Finalité des traitements

Vos données sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

• Vous fournir des informations, devis, services ou prestations

• Assurer le suivi de la relation commerciale

• Améliorer l’expérience utilisateur du site

• Se conformer aux obligations légales et fiscales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (ex. : formulaire de contact)

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Le respect d’une obligation légale

• L’intérêt légitime de SOFELEC (ex. : suivi client, statistiques)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact si vous n’êtes pas client

• Jusqu’à 10 ans après la fin de la relation contractuelle pour les clients, en cas d’obligation comptable ou fiscale

• Jusqu’à retrait du consentement pour les données collectées à des fins marketing

6. Sécurité

SOFELEC met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

7. Partage des données

Vos données ne sont en aucun cas vendues à des tiers. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, développeur, outils d’analyse) dans le cadre strict des finalités décrites ci-dessus et sous engagement de confidentialité.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

• Droit à la limitation du traitement

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité des données

• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse suivante :
📧 contact@sofelecsas.fr
📬 SOFELEC – 6 avenue François Mitterrand, 67200 Strasbourg

En cas de litige, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Le site peut déposer des cookies pour améliorer la navigation et analyser le trafic. Vous pouvez à tout moment refuser ou gérer les cookies via votre navigateur.